Internet Effectiveness Awards

Vítězové Internet Effectiveness Awards 2007

Hypotéka on-line

2,5 % uživatelů odešle své kontaktní údaje pro sjednání úvěru

Hypotéka on-line

Spuštěno:	15. 3. 2007
Klient:	Hypoteční banka
Dodavatel:	MEDIA FACTORY CR

Ocenění

Cena:	IEA 2007
Kategorie:	Bankovnictví a finance

Fotografie z galavečera IEA

Cíl: Cílem Hypoteční banky bylo zpřístupnit jednoduchou formou pro laiky poměrně složitý produkt hypotečního úvěru a podpořit tak prodej svých služeb.

Řešení: Společnost Media Factory využila interaktivitu internetu a vyvinula pro Hypoteční banku online nástroj, kterým si její klienti v pěti krocích na webu sami "šijí" hypotéku na míru a to přesně podle svých požadavků a potřeb. Klient si sám prostřednictvím hypotečního pravítka nadefinuje volitelné parametry a aplikace okamžitě a názorně zobrazuje všechny související parametry úvěru. Využitím této služby klient získává: 50% slevu z poplatku za vyřízení hypotéky, garanci úrokové sazby, potřebné informace o podkladech i samotné formuláře a snazší vyřízení úvěru. Zaslané údaje obdrží hypoteční poradce, který sám kontaktuje klienta maximálně následující pracovní den.

Úspěšnost: Po 6 měsících běhu aplikace využívalo „Hypotéku on-line“ cca 20 % návštěvníků webu. Z toho 2,5 % návštěvníků odeslalo své kontaktní údaje pro sjednání úvěru, což je na tak komplikovaný produkt pro online a na tak krátkou dobu skutečný úspěch. Více než 20% uživatelů, kteří odeslali své kontakty uzavřeli hypoteční smlouvu. Investice, tedy náklady na vývoj, se zadavateli navrátila již z online hypoték, o které bylo zažádáno během prvního dne chodu aplikace.

Klient: Hypoteční banka

Dodavatel: MEDIA FACTORY CR

URL: http://www.hypotecnibanka.cz/produkty-a-sluzby/online-hypoteka